Și dacă ChatGPT va da țeapă businessurilor din care s-a alimentat?

ChatGPT, ca toate rudele sale din marea familie de LLM-uri, a profitat la maximum de conținutul liber produs în mediul digital (și nu numai). Mai toate businessurile au încercat să arate cât mai bine în online pentru a atrage trafic, dar și pentru a fi credibile în ochii potențialilor clienți.

Mare parte din conținut a fost pentru motoarele de căutare și/sau rețelele sociale, care fiecare a dat ceva înapoi. La început mai mult, dar, pe măsură ce foamea investitorilor a fost tot mai mare, au început să taie fiecare cât de mult a putut din așa-zisul trafic organic și să facă loc reclamelor.

2022

Și ajungem în 2022, când ChatGPT a devenit mainstream și era gata să remodeleze economia globală. Au trecut 3 ani și, deși evoluția LLM-urilor e spectaculoasă, mai mult de niște joburi artificiale apărute în pandemie nu a reușit să schimbe.

Utilitatea în rândul utilizatorilor și impactul e un subiect mai amplu și cu multe păreri subiective. Ce e însă vizibil este impactul în rândul publicațiilor, care au pierdut volume însemnate de afișări, și, per total, al siteurilor care se axau pe atragerea audienței prin conținut optimizat pentru motoarele de căutare.

Mihai Vînătoru a prezentat de câteva ori anul ăsta un grafic cu evoluția traficului din LLM-uri pe siteurile din portofoliu. Ce vede el văd și eu și alții din România. Traficul s-a cam plafonat înainte de vreme. ChatGPT, care are cea mai mare cotă de piață, ajunge să trimită zero virgula ceva trafic, în timp ce traficul organic s-a subțiat și cu câteva procente pentru unele siteuri.

2030

Consumul de resurse al acestor LLM-uri e semnificativ și în continuă creștere, iar asta se traduce în bani care trebuie acoperiți de undeva. Că e o bulă AI-ul care se va sparge e mai puțin relevant; ce e clar e că el va rămâne alături de noi și resurse tot va consuma. Iar pentru ele cineva trebuie să plătească.

OpenAI estimează că va fi profitabilă la încasări anuale de 200B$, iar acum se estimează că va încheia 2025 cu 20B$. Așteptările sunt să ajungă profitabilă prin 2030. Cum vor face asta? Păi, mai multe abonamente și… ads pentru restul sau pentru toți!

Zilele astea au apărut știri și apoi infirmări că asta urmează în viitorul apropiat. Însă nu cred că se așteaptă cineva ca banii să vină doar din abonamente; soluția cea mai simplă e reclama – chiar și Netflix a ajuns la concluzia asta.

Google, în 2025, se estimează că va încasa ~300B$ din ads, cu un ecosistem creat în 25 de ani. OpenAI, din această sumă, va trebui să rupă valori semnificative, însă va fi dificil, deoarece Gemini nu bate pasul pe loc, iar pe ultimele versiuni stă din ce în ce mai bine. Unde mai pui că e un LLM care are deja un ecosistem de ads matur.

#țeapă

Gândul pe care îl am de câteva luni e că ChatGPT și colegii lui vor trage o mare țeapă businessurilor din care s-au alimentat (și încă se mai alimentează). În timp ce toate platformele anterioare bazate pe conținut au oferit sau încă mai oferă ceva la schimb, ChatGPT-ul va dori doar să absoarbă informație, iar afișarea va fi exclusiv pe bani.

Nu că în Google/Meta/TikTok e altfel, însă mai există o urmă de organic și investiția este sustenabilă. ChatGPT e în foame mare, e departe de revenue-ul vizat și asta îl va împinge să fie agresiv. Sau lumea e atât de entuziasmată de ce oferă, încât până în 2030 vor fi 1B utilizatori care vor susține ChatGPT cu minim 200$/an… doar ca să nu vadă ads.

Despre Google Consent Mode V2 – fără detalii tehnice și ce ai de pierdut dacă nu-l implementezi

În mai 2018 a intrat în vigoare directiva UE cu privire la protecția datelor cu caracter personal, pe scurt GDPR. De la acest moment, mare parte dintre siteuri întreabă utilizatorul ce părere are despre cookies și indiferent ce alege, se face colectare de date. Ops, inclusiv la mine pe blog se întâmplă la fel

După 6 ani, Google a luat inițiativă și promite să facă colectare de date în scop de publicitate doar de la cine își dă acordul. Așa că din martie 2024 colectarea datelor din Google Ads/Analytics are șanse să fie afectată fără implementarea Google Consent Mode V2.

Continue reading

Ce nu se spune despre Google Analytics (GA4)

Unii numără zilele până GA3 închide colectarea, alții numără sutele de ore pentru a înțelege problemele diverse pe care GA4 le are și a căror rezolvare nu pare că are un sens sau nu există. Pentru mine se fac aproape trei ani de când interacționez cu GA4, asta pentru că am făcut tracking-ul pentru Carrefour App și am ales în loc de GA3 (App + Web) să implementez GA4, în beta.

În acest timp am interacționat cu câteva zeci de proiecte la nivel de setup&personalizare și am pierdut multe nopți în a încerca să fac debug pe probleme fără sens. Ce am adunat eu ca lucruri sensibile și despre care se vorbește mai puțin:

Continue reading

Postarea în social media este inutilă pentru majoritatea companiilor

Sună a clișeu de influencer, dar chiar am fost întrebat de multe ori în ultimii ani ce părere am despre întreținerea canalelor de social media și mai ales, cât de des recomand a se publica. Totul derivând de la “nesimțitul de Facebook” care nu mai oferă expunere organică/gratuită… de parcă ar fi ONG.

Răspunsul meu e și cel care a dat titlul articolului, postarea în social media este inutilă pentru majoritatea companiilor. Nu am recomandat și nu îți recomand să iei de bună această observație fără o analiză. În cazul discuțiilor mele, de câteva ori în urma analizei s-a ajuns la concluzia că se justifică publicarea frecventă pe Facebook/Instagram.

Continue reading

A/B testingul a murit, AI-ul a învins!

De curând, Google a anunțat că va închide Optimize din luna septembrie. Ceva din el va fi mutat sub Google Analytics 4. Că are sau nu sens această mutare e mai puțin important, dar ce înțeleg eu de aici e că zona asta de testare nu prea își mai are sensul în digital la scară largă și așa cum eram obișnuiți.

Probabil și folosirea instrumentului a contat în decizia de închidere. În piață mai sunt ceva furnizori de astfel de tooluri, dar real e o zona care a trecut în umbră o dată cu personalizarea bazată pe AI, care e tot mai facil de implementat.

Continue reading

ChatGPT e noul Clubhouse

Doar 7 ani și 2 miliarde de dolari au fost necesari pentru a face un tool care știe să răspundă smart cu bucăți de text întâlnite în materialele web procesate. Da, despre ChatGPT este vorba. Colectarea pe versiunea pe care ne jucăm acum s-a încheiat la final de 2021 (sau pe acolo). Lansarea efectivă a versiunii a fost în 30 noiembrie 2022.

Deci, tot procesul acesta de “înțelegere finală” înainte de examen a durat doar 11 luni. Proabil ar fi durat mai puțin dacă nu se certau cu kenienii plătiți cu câțiva dolari să facă “antrenamentul”.

Continue reading