Vizitatorii unici, cea mai noua valoare de indus in eroare

0 Comment Analytics read

Apoi să le numărăm, coane Fănică; să le numărăm;  două la prefectură. Două pe piaţa lui 11 Fevruarie… Două la primărie… Unul la şcoala de băieţi… Unul… la şcoala de fete… Unul la spital… Două… la catrindală, la Sf. Niculae… Două la prefectură… Cam aceasta ar fi sistemul pe care tot mai multi il aplica la numararea vizitatorilor unici ce le trec “pragul” siteului.

Putina teorie

Desi sunt convins ca multi stiu asta, o sa-mi fac datoria sa trec rapid in revista cateva aspecte legate de vizitatorii unici.

Conceptul de vizitatori unici e cat se poate de simplu. Teoretic se refera la numarul de utilizatori care au accesat un site, in realitate e putin diferit. Daca eu accesez un site de pe PC folosind doua browsere diferite (Firefox, Chrome), cele mai multe sisteme de masurare vor considera ca fiind vorba de doi vizitatori unici. Daca folosesc un laptop (chiar si daca e acelasi IP), atunci mai apare un vizitator unic pentru fiecare browser. Teoretic e un singur utilizator, dar sistemul a inregistrat 4 vizitatori unici. Astfel de cazuri sunt mai rare, deci sunt trecute cu vederea. Problema oricum nu e aici, in e-book-ul Analiza Web am prezentat mai multe scenarii legate de acest aspect.

Majoritatea sistemele actuale de masurare se bazeaza pe un cookie cu o valabiliate lunga, iar pe baza lui se face identificarea unui utilizator. In GA acesta este valabil 2 ani, iar cine este curios din ce este format poate vedea o schita aici. Acesti cookies uneori sunt stersi din browser, de aici mai apare o mica marja de eroare in calculul exact al unicilor. Dar la fel ca si la browsere, e o marja acceptata si nu reprezinta un procent considerabil.

Si acum sa numaram

Numararea unicilor se poate face in mai multe feluri. In GA valoarea ce reflecta totalul de vizitatori unici este Absolute Unique Visitors, din sectiunea Visitors. Avinash, in Web Analytics 2.0 explica in detaliu acest aspect al unicilor. Eu am sa ma rezum la un scenariu simplu pentru a intelege ce numaram. Continue reading →

De ce nu se castiga din AdSense in Romania

5 Comments Din .ro Google Ads read

“Afla cum un om obisnuit poate castiga peste 300 de euro pe zi, cu Google AdSense si cum poti face  si tu acelasi lucru…”. Asa suna mesajul de convingere al unui site care promite ca te ajuta sa te imbogatesti cu AdSense. Daca nu ar fi adaugat si faptul ca aceasta suma se poate castiga din .ro, aproape ca as fi crezut.

Din prisma celui care vrea sa castige din AdSense

Am auzit de AdSense prin 2006, dar cum nu aveam nici un site in engleza, nu l-am putut testa. Primii “bani din AdSense” mi-au venit pe la inceputul anului 2008, cand de curiozitate am pus reclama pe un site ce avea vreo 500 unici/zi. Fiind o concurenta mai mica, castigurile erau mai mult decat imbucuratoare. Au fost castiguri ok aproximativ un an, pana cand au intrat si altii pe nișa respectiva. Acum de exemplu castigurile sunt cu 80% mai mici, iar traficul cam la fel. De curand am incercat si pe alte siteuri sa vad cum merg lucrurile, iar situatia e asemanatoare. Clickuri sunt vreo cateva, dar sunt platite foarte prost.

Revenind la acei 300 euro/zi ar fi de mentionat un aspect foarte important, mai exact, afisarile necesare pentru un asemenea profit. Cum rata de click este una destul de mica in majoritatea cazurilor (0.5 – 5%), pentru un castig mediu de peste 300 euro/zi,  sunt necesare cateva milioane de afisari pe luna. In video demonstrativ al acelui site, apar peste 3,5 mil de afisari/luna. Nimic neobisnuit, dar aceste 3,5 mil de afisari sunt rezultatul unui site/grup de siteuri ce totalizeaza un numar de vizite impresionant. Sa zicem ca ajungi la un volum de 100 000 vizite/luna, dar ca acestea sa produca minim 300euro/zi ar insemna sa existe un cost per click de 0.20-0.30 euro. Cum aceasta suma e un procent (40-60% parca) din cat plateste in realitate cel care se promoveaza, costul per click e incredibil de mare pentru Romania. Oricare ar fi piata, pe reteaua de continut nu am auzit pe nimeni sa spuna ca plateste in medie peste 0.50 euro/click. Asa costuri abia le atingi pe search pe un domeniu foarte dezvoltat.

M-am legat de acel 300 euro/zi ca l-am vazut promovat intens in .ro, dar la fel de bine poate fi considerat si castig lunar. Oricum ar fi, cateva sute de euro din .ro nu sunt prea usor de obtinut doar cu AdSense. Continue reading →

E chiar asa de greu sa vinzi turism online?

2 Comments Google Ads read

Avem cumparatori, dar noi nu vrem sa le vindem nimic. Cam asa s-ar putea rezuma situatia in cazul multor agentii de turism ce isi prezinta ofertele pe internet.

Examinam anunturile AdWords ce au referire la pachetele de revelion, iar concluzia a fost una singura: Nu vor sa vanda. Probleme  sunt atat la nivelul campaniei AdWords, cat si la nivelul paginii destinatie (sau siteul).

Despre

In august, Gabriela Andrei aborda problema promovarii ofertelor pentru Craciun/Revelion iar concluzia a fost ca perioada buna de start e luna septembrie. Un varf pe cautarile analizate de ea era in prima saptamana din octombrie. Acum in noiembrie am fost curios sa vad cum abordeaza agentiile AdWord-ul pe partea de oferte de revelion.

Prin comparari repetate ale destinatiilor intens promovate de agentii, am obtinut un asa zis top pe destinatii cautate. Acesta ar fi Viena, Paris si Praga, toate cu rezultate pe “revelion + destinatie”. Varianta de “revelion + an + destinatie” nu ofera nimic in plus, topul e acelasi.

Continue reading →

Locul 1 in rezultatele Google? Esti sigur?

5 Comments Analytics Din .ro read

Intrebare: Si care-i obiectivul campaniei de SEO?
Raspuns: Cum care? Numarul 1 in Google pe cautarea “…”.! (si se completeaza cel mai cautat termen din domeniu respectiv )

Citisem acum cateva zile articolul PPC apoi SEO ori viceversa?, scris de Cristian Filimon, iar unul dintre comentatorii ce da impresia ca are experienta, scrie urmatorul lucru:

Nu sunt de acord sa testezi prin campania ppc si abia apoi sa faci seo daca merge campania din urmatorul motiv: din cate stiu doar 35 % dau click pe link-urile sponsorizate din Google. Restul de trafic de 65% nu e prevazut in campania ppc, iar conform unor studii link-urile sponsorizate incep sa piarda incredere utilizatorilor…

Doamne cate cifre cu greutate, aproape ca le-am crezut (2 secunde). Valori de genu se tot arunca prin piata, dar concret nu stie nimeni cum stau lucrurile, Google nu a oferit niciodata astfel de cifre in mod oficial. Poate gresesc, dar ceva oficial pe rata de click paid/organic, eu nu am vazut pana acum. Acea valoare de 35% am auzit-o si de la altii, deci valoarea e cat se poate de “credibila”. Cat despre increderea utilizatorilor fata de reclamele sponsorizate, cifrele legate de profitul Google arata altceva. Procentul celor care nu fac distinctie constienta intre sponsorizat si organic e inca mare, cel putin in Romania e imens.

Trecand la lucruri concrete sustinute de cifrele, o sa prezint un studiu de caz legat de SEO vs. PPC pe datele intalnite la unul dintre clienti. Mentionez de pe acum ca nu sunt impotriva SEO, nu cred ca “va muri” vreodata si fara o minima optimizare un site nu poate sa aiba rezultate. Siteurile cu vizitatori exclusiv din PPC sunt cam greu de sustinut, bugetele lunare pe pietele dezvoltate sunt de 4 cifre, iar conversia nu e neaparat cea mai buna. Continue reading →

In-Page Analytics – O “jucarie” noua in GA

0 Comment Diverse read

Doar 20% din atentia utilizatorului este acorda subsolului unei pagini, scria Jakob Nielsen in luna martie 2010. Datele sunt obtinute utilizand eye traking-ul.

Plecand de la aceasta mentiune, dar raportandu-ne la clickurile din pagina, Google Analytics aduce un raport ce poate concura cu  CrazyEgg si ClickTale pe anumite segmente. Lipseste un heatmap, dar cum se contorizeaza doar actiunea pe linkuri, aceasta nu ar fi prea relevant. Sunt in schimb oferite cateva posibilitati de filtrare foarte inteligente, ramane la latitudinea ta cum interpretezi rezultatele :).

Raportul e in varianta beta si la mine in Analytics a aparut de astazi. E disponibil in Sectiunea Content / In-Page Analytics.

Analiza efectului unei campanii publicitare pe termen lung

0 Comment Din .ro read

In acest articol voi aminti de segmentarea avansata si voi prezenta un segment foarte util in analiza unei campanii pe termen lung. Daca segmentarea ti se pare un lucru complex si greu de realizat, iti recomand sa parcurgi articolul despre Crearea si partajarea segmentelor avansate si utilizarea acestora.

(In)voluntar acest articol poate fi considerat o reactie la studiul realizat de IAB Romania & eResearch Corp care arunca in piata cateva procente aberante imbucuratoare, ar zice publisherii. Din pacate in ultima vreme in .ro apar tot mai multe studii cu cifre care numai in analiza traficului nu se reflecta. E foarte usor sa faci un studiu in care cooptezi toti prietenii si dupa 2 saptamani sa tragi concluzia, de exemplu, ca 75% de utilizatorii de Facebook din Romania cumpara online totul (si 73% platesc cu cardul).

Efectele unei campanii publicitare se pot masura si altfel decat se face in mod obisnuit (nu, nu ma refer la acei X% care sunt convinsi fara sa dea click). Cea mai simpla forma de calcul a eficientei este analiza ROI-ului, desi in unele cazuri e dificil de realizat acest lucru. La ROI lucrurile sunt simple si nu am sa intru in detalii, fiecare poate sa faca un “calcul banal” si din venituri sa scada cheltuielile. Daca da cu minus atunci ati castigat awareness, chiar daca nu acesta a fost scopul campaniei. Trecand peste toate lucrurile simple “facute de toti” ajung la partea sensibila: Cu ce a ramas siteul/brandul pe termen lung? Continue reading →